Jornada rumo ao desconhecido

Por Ilona Szabó

Para Folha de S. Paulo

Como sobreviver ao século 21? Primeiro, aceite que a certeza é uma ilusão. Em outras palavras, espere o inesperado. Segundo, seja bayesiano e atualize suas crenças ao obter novas informações. Terceiro, incline-se a empurrar as pessoas na direção certa. Esses insights da economia comportamental são usados por tomadores de decisão bem-sucedidos para melhorar as políticas públicas. Aprendi essas e outras lições nas duas últimas semanas, no curso Liderança Global e Políticas Públicas para o Século 21 da Kennedy School, na Universidade Harvard.

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